Việc kinh doanh online ngày càng phổ biến, cùng theo đó việc quảng cáo Facebook Ads cũng ngày càng cần thiết cho người kinh doanh. Nhưng bao nhiêu phần trăm trong số đó chạy tốt, tối ưu được ngân sách? Trong bài viết nay, ATPSOFTWARE sẽ đưa ra 5 bí kíp chạy quảng cáo Facebook Ads cực kì hữu ích mà bất kỳ người nào chạy quảng cáo cũng sẽ quan tâm:
1. Cách Chạy Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả
1. Nhắm đối tượng chuẩn.
Hãy luôn ám ảnh câu nói này trong đầu: “Bán cái khách hàng cần chứ không bán cái mình có”.
Việc biết khách hàng cần những sản phẩm đó những việc tìm thấy họ cũng không hề dễ dàng chút nào. Có rất nhiều cách xác định đối tượng trong Facebook Ads, nhưng trong phạm vi bài viết này mình sẽ chỉ ra những tiêu chí cơ bản nhất, bao gồm:
Độ tuổi
Nên chia nhỏ đối tượng thành các độ tuổi khác nhau để dễ dàng đo hiệu quả quảng cáo, nên chú ý các đặc điểm riêng của từng nhóm độ tuổi như: giới trẻ, trung niên, người già…
Gợi ý cho bạn: Graph Search cho phép tìm kiếm dựa theo theo “giới tính, độ tuổi, tình trạng hôn nhân, vị trí, sở thích, tìm kiếm theo group, Page hay một cá nhân nào đó trên Facebook”.
Customer Insights
Hiểu được khách hàng là một yếu tố được xem là quan trọng nhất, quyết định việc bạn quảng cáo có thành công hay không. Các bạn có thể tham khảo tài liệu sau để hiểu rõ hơn về Facebook Customer Insights nhé:
Hành vi
Thuật toán của Facebook có khả năng ghi nhận lại tất cả những hành vi, sở thích, lượt tương tác, nội dung ưa thích,… của người dùng. Vì vậy, bạn nên tận dụng điều nay để tiếp cận những đối tượng có hành vi tương tác gần nhất với sản phẩm của bạn.
Gợi ý cho bạn: Hướng dẫn phân tích chuyên sâu hành vi, sở thích Khách hàng online bằng Fbsearch
2. Làm nội dung tốt.
Không cần biết bạn viết nội dung nhứ thế nào, theo chủ đề gì hay phòn cách gì những bắt buột phải đáp ứng các tiêu chí cơ bản sau đây:
- Hãy đảm bảo nội dung quảng cáo của bạn là DUY NHẤT. Ảnh và nội dung của bạn phải là duy nhất hoặc ít xuất hiện trên Facebook bởi vì thuật toán Facebook sẽ rất ưu tiên cho những nội dung mới mẻ cũng như giàu tính sáng tạo. Và đó cũng là lý do tại sao cửa hàng hay quán ăn đều có một đội ngũ Photographer tốt để có thể thường xuyên thay đổi hình ảnh cho quảng cáo cũng như bài viết của mình.
- Nội dung của bạn phải đánh vào tâm lý, cảm xúc của người xem: Đây được xem là một nghệ thuật trong việc làm Content. Đặc biệt là đối với MXH – nơi có tính lan tỏa mạnh mẽ và thường ăn theo xu hướng. Để làm tốt điều này bạn cần phải hiểu sản phẩm, hiểu khách hàng để có thể viết được nội dung thu hút họ.
- Yếu tố màu sắc trong ảnh quảng cáo Facebook cũng vô cùng quan trọng: Bạn có
– Ngoài ra, yếu tố màu sắc trong ảnh quảng cáo Facebook cũng rất quan trọng, bạn có thể tham khảo bài viết sau để chọn lựa cho mình màu sắc chủ đạo của mẫu quảng cáo: Những màu sắc đem lại Tỷ lệ chuyển đổi cao cho nội dung của bạn
3. Theo dõi thường xuyên và liên tục
Trung bình thì cứ một tiếng bạn nên xem Report Facebook Ads 1 lần, cố gắng phân tích các chỉ số một cách cụ thể nhất. Bạn có biết Facebook có thể báo cáo tối đa bao nhiêu chỉ số chưa? Chắc chắn khoảng 90% người chạy quảng cáo Facebook Ads chưa từng xem hết các thông số đó.
4. Quên đi thủ thuật, hành vi sai phạm
Đây là câu chuyện muôn thuở được rất nhiều người bàn tán, không khẳng định được cái nào tốt, cái nào xấu, nhưng các bạn không nên chơi Tricky vì rất khó qua mặt được Facebook, có thể bạn sẽ được lợi trước mắt nhưng về lâu dài bạn cũng như những người chạy quảng cáo ở VN sẽ nhận hậu quả. Facebook đã có những chính sách rất rõ ràng. Suy cho cùng hợp tác 2 bên đều có lợi thì mới bền vững được. Bạn nghĩ gì nếu tiền QC của mình ngày càng đắt lên một cách vô lý?
Khá nhiều người chọn cách chạy “bùng” tiền quảng cáo của Facebook, vô tình làm cả thị trường quảng cáo trở nên đắt đỏ hơn, khiến Facebook thắt chặt hơn nhiều chính sách tại Việt Nam.
5. Hãy thử thật nhiều mẫu quảng cáo
Đừng chỉ dồn tiền vào mà chỉ chạy 1 mẫu QC để rồi hối hận. Trước tiên hãy A/B test để có thể đo lường, xác định xem chạy mẫu QC nào và dừng mẫu nào, bạn nên chạy từ ngân sách nhỏ đến ngân sách lớn để có thể tối ưu một cách hiệu quả, tăng lượng Reach nhanh nhất với giá tốt nhất.
Bạn nên test qua các hình thức chạy Ads khác nhau, tối ưu CPM, CPC, nghiên cứu về cách thuật toán phân phối quảng cáo để có thể lựa chọn cho mình một phương pháp hiệu quả nhất để từ đó tối ưu quảng cáo, tránh tình trạng lãng phí ngân sách không đáng có.
ĐỪNG BỎ QUA: Tuyệt chiêu quảng cáo Facebook 2019! Biết trước hiệu quả chiến dịch mà không cần chạy quảng cáo!
2. Mẹo chạy quảng cáo Facebook Ads Giúp Bạn Bán Hàng
1. Tạo một quảng cáo Canvas hấp dẫn
Một số nghiên cứu chỉ ra rằng, việc các nhà quảng cáo sử dụng định dạng Canvas cho videos, hình ảnh, text, các CTA đều mang lại kết quả tốt. Nếu quảng cáo Canvas được làm đúng, có thể đem lại sự tương tác vô cùng lớn từ người dùng. Có khoảng 53% người dùng mở các mẫu quảng cáo Canvas đều xem ít nhất một nửa, và thời gian trung bình của người dùng trên mẫu quảng cáo là 31 giây.
Lý do là bởi khả năng kết hợp nhiều loại định dạng quảng cáo khác nhau, giúp tăng trải nghiệm của người dùng với thương hiệu.
Lưu ý: Quảng cáo Canvas chỉ có trên các thiết bị di động
2. Giới thiệu hình ảnh sản phẩm của bạn bằng quảng cáo Carousel
Quảng cáo Carousel cho phép người dùng khả năng hiển thị tối đa 10 hình ảnh hoặc video với 10 CTA khác nhau trong một mẫu quảng cáo. Chúng có thể được link tới các landing pages khác nhau ở mỗi kênh trong quảng cáo Carousel. Số liệu chỉ ra rằng nó hiệu quả ở cả trên desktop và mobile.
3. Tăng tương tác với chiến dịch tương tác bài viết
Mặc dù sở hữu một lượng likes lớn nhưng khá nhiều doanh nghiệp vẫn gặp phải vấn đề trong việc duy trì tiếp cận các bài viết của mình.
Thuật toán của Facebook chỉ cho phép lượng người theo dõi page nhất định của bạn xem được bài đăng hàng ngày. Ví dụ như fanpage của bạn có 100 người theo dõi, thì khả năng các bài viết của bạn tiếp cận được chỉ từ 20-30 người mà thôi.
Do đó chiến dịch quảng cáo này sẽ giúp các bài viết quan trọng trên page tiếp cận tới nhiều đối tượng mục tiêu bao gồm cả người dùng mới, lẫn những người đã theo dõi trang của bạn.
4. Tất cả mọi người đều đã và đang chạy quảng cáo video
Điều gì tuyệt vời ở quảng cáo video? Nghiên cứu chỉ ra rằng, người mua hàng sau khi xem xong video sẽ có khả năng mua hàng cao hơn với người không xem là khoảng 1.81 lần.
Từ tháng 6 năm 2017, số lượt xem video của các doanh nghiệp tăng 258%, và hơn 500 triệu người dùng xem video hàng ngày trên Facebook. Quảng cáo video trên Facebook có thể kéo dài tới 240 phút, do đó sẽ không có bất cứ giới hạn nào trong việc truyền tải nội dung của bạn cả.
5. Giữ sự đơn giản cho quảng cáo ảnh GIF
Xu hướng người dùng trên Facebook khi xem video thường thích xem những video ngắn nhiều hơn, điều này trái ngược hoàn toàn với Youtube. Vậy tại sao thay vì làm video dài 5 phút để quảng bá hình ảnh thương hiệu, bạn có thể vẫn thu hút được sự tương tác của người dùng bằng định dạng ảnh GIF chỉ dưới 10s?
Giới thiệu tới bạn: Tổng hợp 20+ Phần Mềm Tạo Ảnh GIF Online Ảnh Động Miễn Phí
6. Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng là một trong những định dạng quảng cáo rẻ, và hiệu quả nhất trên Facebook. Hơn thế nữa, tất cả các thông tin contact mà bạn thu thập được qua định dạng quảng cáo này có thể sử dụng để tạo đối tượng tùy chỉnh và đối tượng tương tự để remarketing.
7. Sử dụng Facebook Analytics
Facebook Analytíc có rất nhiều các công cụ cho phép bạn đánh giá người dùng tương tác với website, ứng dụng, fanpage,.. của bạn như thế nào. Một số tính năng mới mà Facebook mới cập nhật:
+ Ứng dụng mới dành cho mobile. Cũng giống như Google Analytics, bạn giờ đây có thể theo dõi đo lường các chỉ số từ các chiến dịch quảng cáo của mình trên các thiết bị smartphone.
+ Phễu tự động phát hiện người dùng. Sử dụng trí tuệ nhân tạo để khám phá các vị trí người dùng truy cập trên site hoặc ứng dụng của bạn
+ Insights. Thêm các sự kiện vào Facebook Analytics để khám phá insights người dùng.
Lưu ý: bạn phải cài Facebook Pixel.
8. Sử dụng Facebook Remarketing
Sử dụng Facebook Remarketing giúp bạn tối ưu số lần nhắc lại thương hiệu với người dùng. Bởi có thể lúc họ biết đến bạn họ chưa có nhu cầu mua sản phẩm và dịch vụ của bạn đâu. Hãy kiên trì bám đuổi khách hàng tiềm năng của mình.
9. Làm quen với các thông số kỹ thuật của quảng cáo
Điều gì tệ hơn nếu bạn phát hiện ra ảnh của mình trên quảng cáo đã bị cắt bỏ ít phần?Dưới đây là một số thông số kỹ thuật mà bạn cần ghi nhớ
+ Quảng cáo hình ảnh: Kích cỡ: 1,200 X 628 pixels. Tỷ lệ: 1.91:1. Text: 90 Ký tự. Tiêu đề: 25 characters. Link mô tả: 30 characters.
+ Quảng cáo video: Định dạng: .mov or .mp4. Tỷ lệ: 16:9. Độ phân giải: Tối thiểu 720p. Dung lượng file: tối đa 2.3 GB. Kích cỡ ảnh thumbnail: 1,200 x 675 pixels. Text: 90 ký tự. Tiêu đề: 25 ký tự. Link mô tả: 30 ký tự.
+ Quảng cáo Carousel: Kích cỡ: 1,080 x 1,080 pixels. Tỷ lệ: 1:1. Text: 90 ký tự. Tiêu đề: 40 ký tự. Link mô tả: 20 ký tự.
+ Quảng cáo Slideshow: Kích cỡ: 1,289 x 720 pixels. Tỷ lệ: 16:9, 1:1, hoặc 2:3. Text: 90 ký tự. Tiêu đề: 25 ký tự. Link mô tả: 30 ký tự.
THAM KHẢO NGAY:
10 .Tạo những quảng cáo Facebook có sự phù hợp
Điểm phù hợp của quảng cáo Facebook được đo lường bằng chất lượng và sự tương tác của người dùng. Điểm phù hợp khá quan trọng bởi nó xác định giá CPC và Tần suất Faecbook hiển thị quảng cáo của bạn.
Điểm phù hợp được tính theo thang điểm 10, điểm càng thấp chứng tỏ giá quảng cáo của bạn sẽ khá cao. Facebook sẽ chấm điểm cho bạn sau khi quảng cáo được hiển thị trên 500 lần.
11. Thận trọng với GDPR
Gần đây bắt đầu xuất hiện các cụm từ GDPR – General Data Protection Regulation , như một động thái sau phiên điều trần của CEO Facebook trước quốc hội Mỹ về kiểm soát dữ liệu. Dưới đây là một số điểm bạn cần lưu ý:
1. Bạn cần có cơ sở pháp lý để sử dụng data khách hàng. Facebook sẽ không cho phép bất cứ bên thứ 3 nào sử dụng trái phép thông qua nền tảng công nghệ này
2. Một số các hạn chế nghiêm ngặt về thu thập thông tin trên Facebook Pixel
3. Nếu nhu bạn chạy quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bạn phải dẫn đường link tới chính sách bảo mật của doanh nghiệp.
4. Facebook đang phát triển công cụ cho phép tùy chỉnh mục tiêu yêu cầu bạn phải chứng minh được quyền sử dụng của mình
3. Top 5 Công cụ hỗ trợ chạy quảng cáo FB
Dưới đây là 6 công cụ hỗ trợ bạn chạy facebook ads.
1. Facebook Ads Manager
Công cụ nào tuyệt vời hơn để hỗ trợ bạn chạy quảng cáo như của chính Facebook?
Đây có thể nói là công cụ cơ bản nhất, và bạn cần phải thấu hiểu rõ ràng nhất để có thể quảng bá hình ảnh của mình trên Facebook. Có 5 bước để bạn dễ dàng bắt đầu ngay bây giờ với Trình quản lý quảng cáo:
1. Tạo một trang fanpage Facebook mới, hoặc sử dụng trang sẵn có.
2. Cung cấp các nội dung bạn muốn quảng bá.
3. Chọn lựa tệp đối tượng khách hàng mục tiêu nhắm tới cho quảng cáo.
4. Đặt ngân sách
5. Theo dõi kết quả.
2. Facebook Ads Manager App
Bạn là người có rất ít thời gian sử dụng máy tính, và chủ yếu làm việc qua smartphone hoặc máy tính bảng?
Có hàng tỷ người dùng smartphone trên toàn thế giới, và con số này ngày càng gia tăng với tốc độ khủng khiếp. Do đó, Facebook đã đầu tư ra hẳn một app để bạn dễ dàng quản lý quảng cáo của mình trên smartphone.
Bạn có thể sử dụng app này để quản lý tất cả các chiến dịch marketing mà không cần đụng tay đến máy tính.
Những ưu điểm của ứng dụng này:
1. Theo dõi hiệu quả quảng cáo
2. Trình sửa mẫu quảng cáo có sẵn
3. Thay đổi lịch trình và ngân sách
4. Tạo quảng cáo
5. Nhận thông báo
3. Qwaya
Một trong những nền tảng tốt nhất để tạo các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Qwaya là một giả phải hoàn hảo cho công việc đòi hỏi sự chuyên sâu.
Có rất nhiều các đặc điểm hay ho mà nền tảng này đáp ứng, nhưng trong số đó phải kế đến:
A/B Testing quảng cáo
Nếu như bạn không thực hiện A/B testing quảng cáo, bạn sẽ không bao giờ biết nên chi tiền như thế nào trong tương lai. Với Qwaya, bạn sẽ có thể đảm bảo chắc chắn rằng mẫu nào đang hoạt động hiệu quả nhất. Từ định dạng quảng cáo, đến vị trị đặt trên news feed, sử dụng công cụ này bạn sẽ hiểu rất sâu về từng đồng bạn bỏ ra cho mọi chiến dịch quảng cáo.
Ngoài ra, Qwaya còn cho phép bạn đặt lịch các chiến dịch quảng cáo tại thời gian mà tỷ lệ ROI cao nhất. Tại sao phải chạy quảng cáo vào khung giờ mà đối tượng khách hàng mục tiêu không online hoặc không sẵn sàng mua hàng? Đây chính là một sự phí phạm về ngân sách marketing mà bạn cần lưu tâm.
Tham khảo về công cụ tại: https://www.qwaya.com/
4. AdEspresso
Bạn đã bao giờ sử dụng một công cụ marketing trên mạng xã hội nào mà quá phức tạp? Bạn không có đủ thời gian, kinh nghiệp hoặc kiến thức để có thể sử dụng tốt chúng?
AdEspresso là công cụ không nằm trong 2 câu hỏi trên. Đây là công cũ hỗ trợ chạy quảng cáo Facebook đơn giản nhất và dễ dàng nhất. Chỉ mất vài phút để bạn có thể làm quen, và hiệu quả nó đem lại thì rất rất nhiều.
Một số ưu điểm của công cụ có thể kể đến như:
Đơn giản, dễ hiểu các chỉ số phân tích
Tuy trình giao diện, cho phép bạn ghim các quảng cáo hiệu quả, và tập trung vào những con số có giá trị nhất đối với bạn.
Phân tích sâu các chỉ số đối với những người có nhu cầu.
Khám phá công cụ tại: https://adespresso.com/
5. Hootsuite Ads
Hootsuite là một trong những tên tuổi lớn trên các trang mạng xã hội, với hàng triệu các thương hiệu lớn và cá nhân đang sử dung dịch vụ của công cụ này. Hootsuite Ads sẽ đưa chiến dịch quảng cáo Facebook của bạn lên một tầm cao mới:
Khả năng tạo quảng cáo nhanh chóng dễ dàng với chỉ khoảng 2 click chuột.
Ứng dụng tự động quét trang fanpage Facebook và màn hình news feed, tìm kiếm những mẫu quảng cáo tốt nhất để sử dụng cho đối tượng khách hàng mục tiêu
Hỗ trợ xác định mục tiêu cho từng quảng cáo, cho phép điều chỉnh chiến dịch để đạt kết quả cao nhất.
Quản lý quảng cáo chuyên sâu, giúp bạn tiết kiệm thời gian cho việc chạy quảng cáo.
Tâm Trần – ATPSOFTWARE
——————————
Liên hệ ATP Software
Website : https://atpsoftware.vn/
Group : https://www.facebook.com/groups/ATPSupport/
Page : https://www.facebook.com/atpsoftware.tools/
Hotline & Tổng đài tư vấn miễn phí: 0931 9999 11 – 0967 9999 11 – 1800 0096
