Đánh giá đơn vị vận chuyển Nhất Tín Logistics – Quy chế hoạt động của Nhất Tín Logistics

Trong bài viết này, ATP Software sẽ đưa ra một số đánh gia về đơn vị vận chuyển Nhất Tín Logistics để bạn có cái nhìn tổng quan về các đơn vị vận chuyển tại Việt Nam hiện này.

Nhất Tín Logistics là gì? 

Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín (gọi tắt là “Nhất Tín Logistics”) được thành lập ngày 02 tháng 06 năm 2014 với sự tham gia của các cổ đông đầy nhiệt huyết trong lĩnh vực Chuyển Phát Nhanh – Logistics.

Nhất Tín Logistics cung ứng Dịch vụ bưu chính trong phạm vi nội tỉnh, liên tỉnh và Quốc tế được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép, trong đó lĩnh vực phục vụ chính của Công ty là nhận và chuyển phát tận nơi: Thư báo, Bưu phẩm bưu kiện, Hàng mẫu, Tài liệu khoa học kỹ thuật, Chứng từ Thương mại hồ sơ thầu… Hình thức nhận tận nơi và phát tận nơi (Door to Door), ngoài ra còn cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh đường bộ, vận chuyển đường sắt, vận tải đường biển, khai báo Hải quan, cho thuê kho bãi và lưu kho… Đặc biệt là vận chuyển hàng Thương mại điện tử e-Logistics (phát hàng thu tiền – COD).

Chính sách đảm bảo hàng hóa khi vận chuyển toàn quốc của Nhất Tín Logistics

Những chính sách đảm bảo về an toàn hàng hóa cũng như lợi ích mà Nhất Tín Logistics áp dụng cho khách hàng được cam kết theo thỏa thuận gửi hàng cũng như theo hợp đồng ký kết với khách hàng trước khi vận chuyển phát nhanh hàng hóa. Đây sẽ là căn cứ để giải quyết về quyền lợi cho khách hàng và cả Nhất Tín Logistics nếu chẳng may có sự cố xảy ra ngoài ý muốn của cả hai bên.

Cam kết về vấn đề giao nhận của Nhất Tín Logistics

Tùy theo địa chỉ nhận và giao hàng hóa theo như thỏa thuận giữa khách hàng và Nhất Tín Logistics mà chính sách cam kết về vấn đề giao nhận được đảm bảo về mặt thời gian sẽ được chú trọng. Theo đó, Nhất Tín Logistics sẽ cam kết về:

• Thời gian lấy hàng theo yêu cầu của khách hàng tại địa chỉ được cung cấp.
• Thời gian giao hàng dự kiến tùy thuộc vào địa chỉ người gửi cũng như hình thức dịch vụ giao hàng mà khách hàng sử dụng bên Nhất Tín Logistics.

Trong quá trình thực hiện, nếu bên nào không như cam kết thì sẽ phải chịu trách nhiệm về hoạt động của mình theo như thỏa thuận để tránh ảnh hưởng đến quyền lợi của cả hai.

Cam kết về đền bù, bồi thường của Nhất Tín Logistics

Chính sách cam kết đền bù và bồi thường được Nhất Tín Logistics thực hiện với từng trường hợp cụ thể. Nếu là tình huống phát sinh ngoài thỏa thuận thì sẽ được Nhất Tín Logistics tiến hành thỏa thuận ổn thỏa với khách hàng cho đến khi thống nhất rồi tiến hành cách bước tiếp theo.

Theo chính sách này, Nhất Tín Logistics chấp nhận đền bù và bồi thường cho những trường hợp:

• Thất lạc hàng hóa do quá trình vận chuyển.
• Hàng hóa hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Lỗi do Nhất Tín Logistics gây ra ảnh hưởng đến hàng hóa.
• Nguyên nhân chủ quan như thiên tai, thời tiết…

Tùy theo cấp độ cũng như tính chất của từng trường hợp cụ thế mà Nhất Tín Logistics sẽ áp dụng mức bồi thường hợp lý nhất cho khách hàng sau khi cùng đạt được sự thỏa thuận thống nhất của hai bên.

Lưu ý khi áp dụng chính sách đảm bảo hàng hóa do Nhất Tín Logistics cung cấp

Nhất Tín Logistics cũng đưa ra lời khuyên và kiến nghị thiết thực cho khách hàng sử dụng dịch vụ ship hàng toàn quốc giá rẻ. Chính sách đảm bảo hàng hóa khi vận chuyển là điều cần thiết cho Nhất Tín Logistics cũng như cho khách hàng. Tuy nhiên để đảm bảo thực hiện chính sách này đúng và đủ trong phạm vi trách nhiệm của đôi bên thì khách hàng cũng cần lưu ý:

• Thực hiện khai giá hàng hóa vận chuyển nhằm đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng trong trường hợp đền bù.
• Đảm bảo các quy định về đóng gói cũng như quy định về hàng hóa vận chuyển để giảm thiểu những rủi ro về hư hỏng không đáng có gây thiệt hại về kinh tế cho cả công ty vận chuyển hàng hóa là Nhất Tín Logistics cũng như cho chính khách hàng.

3 Quy định về mặt hàng vận chuyển của Nhất Tín Logistics 

Hàng hóa bị cấm gửi chuyển phát nhanh ở mọi hình thức

Đây là những mặt hàng bị nhà nước cấm gửi trong hoạt động vận chuyển hàng hóa của các công ty vận tải, không chỉ riêng trong nước mà còn cả nước ngoài. Những mặt hàng này, theo quy định của Nhà nước, bao gồm:

• Hàng nguy hiểm, hàng do nhà nước quản lý và cấp phép như sinh vật sống, các loại chất kích thích, ma túy, chất gây nghiện.
• Vũ khí, đạn được, trang thiết bị kĩ sự quân sự.
• Các loại văn hóa phẩm đồi trụy, ấn phẩm, tài liệu nhằm mục đích phá hoại nhà nước.
• Những hợp chất, thiết bị, chất nổ, chất gây phóng xạ có thể gây nguy hiểm cho con người, môi trường hoặc kim loại quý đều bị cấm vận chuyển trong nước.

Hàng hóa bị hạn chế chuyển phát đường hàng không hoặc đường thủy

Hai loại hình vận chuyển này thường khá khắt khe và đưa ra nhiều quy định hạn chế các loại hàng hóa vận chuyển. Bởi nhiều mặt hàng có thể gây nguy hiểm trong quá trình di chuyển mà hãng khó kiểm soát được.

Trên máy bay, đa phần các hãng hàng không thường hạn chế hoặc quản lý nghiêm ngặt đối với vận chuyển những mặt chất lỏng, dễ cháy nổ như: mỹ phẩm dạng nước, pin, máy lửa, các chất dạng bột. Các chất này rất dễ gây nguy hiểm cho máy bay và con người khi cất cánh, tùy theo mức độ nguy hiểm của hàng hóa mà hải quan có thể xem xét.

Hoạt động vận tải đường biển bằng tàu cũng hạn chế nhiều hàng hóa có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, môi trường như than, các chất bột không rõ nguồn gốc. Ví dụ như mặt hàng than đá vào những mùa nắng nóng các công ty có tàu vận chuyển thường không nhận mặt hàng này vì thời tiết nóng dễ bắt lửa.

Vận chuyển hàng hóa có điều kiện

Những hàng hóa chuyển phát có điều kiện bạn cần chứng mình đầy đủ chứng từ, giấy tờ, nguồn gốc rõ ràng trước khi vận chuyển. Vận tải hàng hóa nhằm mục đích kinh doanh phải có chứng từ thuế, chứng từ hợp lệ khác theo quy định của pháp luật.

Hàng liên quan đến việc phục vụ nghiên cứu khóa học, côn trùng, hàng dễ hư hỏng buộc phải đóng gói theo các tiêu chuẩn quy định đảm bảo không gây hư hỏng, ô nhiễm. Đặc biệt những hàng có giá trị cao, trên 10.000 USD cần phải báo với nhân viên tại lúc gửi hàng để kiểm tra lại trước khi xác nhận vận chuyển.

Tối ưu mọi phương tiện cho một dịch vụ 

Khi mà nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng cao và trở nên cần thiết thì khách hàng luôn mong muốn được sử dụng các dịch vụ vận tải mới giúp mang đến nhiều tiện lợi, hiệu quả hơn. Các công ty vận tải hàng hóa trong bối cảnh bị cạnh tranh gay gắt với các dịch vụ vận tải khác. Trong đó Nhất Tín Logistics là công ty chuyển phát nhanh hàng đầu luôn tập trung phát triển và kết hợp tối ưu hóa các phương thức vận chuyển vào một dịch vụ để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.

Các phương tiện được công ty vận tải hàng hóa Nhất Tín Logistics ứng dụng

Hiện nay, để tối ưu cho từng dịch vụ và từng nhu cầu khách hàng, Nhất Tín Logistics trang bị đầy đủ hệ thống vận tải gồm xe đầu kéo, xe tải từ 1 – 15 tấn, xe van và xe máy để di chuyển linh hoạt trong phạm vi ngắn. Bên cạnh đó, với xu thế kết hợp MES hiện nay, Nhất Tín còn kết hợp thêm vận chuyển đường sắt, đường biển và cả đường hàng không cho các dịch vụ vận chuyển. Điều này giúp Nhất Tín dễ dàng đáp ứng được nhu cầu khách hàng về tốc độ giao hàng cũng như giá cước hợp lý.

Xu thế vận chuyển kết hợp giữa các công ty vận tải hàng hóa

Để đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa hiện nay, cả khách hàng và công ty vận tải hàng hóa có khá nhiều phương án để lựa chọn phương thức vận chuyển như: vận tải đường biển, đường sắt, đường hàng không, đường bộ. Nhằm mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tối ưu hơn, xu thế sử dụng hình thức vận chuyển kết hợp từ các phương thức vận tải phổ biến được nhiều công ty vận tải cung cấp. Nhờ đó có thể tối ưu hóa từng phương thức vận tải, phát huy các ưu điểm của từng loại phương tiện vận tải như: thời gian nhanh chóng khi vận chuyển bằng đường hàng không, sự linh động về thời gian và khối lượng khi vận chuyển hàng hóa đường bộ…

Với hệ thống cơ sở hạn tầng giao thông phát triển gần như đã hoàn thiện trên cả nước đã tạo rất nhiều lợi thế để hình thức vận tải kết hợp ngày càng được ưa chuộng và dần thay thế dịch vụ vận tải truyền thống ở một số hoạt động kinh doanh.

Tối ưu hóa hình thức vận chuyển trong dịch vụ của công ty vận tải hàng hóa Nhất Tín Logistics

Nhất Tín Logistics là một trong những công ty vận tải hàng hóa tiên phong khi cung cấp trên thị trường dịch vụ chuyển phát kết hợp MES. Khác với việc chỉ sử dụng cố định một phương thức vận tải cho một tuyến vận chuyển hàng hóa, MES mang đến những ưu điểm tiện lợi hơn khi tối ưu hóa được nhiều loại hình vận chuyển trong một dịch vụ.

Nhất Tín Logistics sử dụng kết hợp hai phương thức vận tải phổ biến hiện nay là đường bộ và đường hàng không trong hình thức MES. Mỗi đơn hàng MES của người gửi, Nhất Tín dựa trên lộ trình vận chuyển có thể đáp ứng được mà dùng 50% bằng xe và 50% đường hàng không. Chi phí vận chuyển hàng hóa của MES cũng thấp hơn so với một số dịch vụ khác nhưng vẫn đảm bảo việc giao hàng hiệu quả và an toàn hàng hóa.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ kết hợp tại các công ty vận tải hàng hóa

Phương thức vận tải kết hợp đang là xu thế vận tải hiện nay của các công ty vận tải hàng hóa, sử dụng kết hợp phương thức vận chuyển mang lại nhiều ưu điểm cho khách hàng:

• Tối ưu hóa được những ưu điểm của từng phương tiện vận chuyển trong một tuyến vận chuyển.
• Giúp người gửi được linh động về thời gian bắt đầu giao hàng khi có thể thay đổi phương thức vận tải phù hợp theo nhu cầu giao hàng,
• Giảm được chi phí vận chuyển khi không bị phụ thuộc quá nhiều và một phương thức vận tải cố định.
• Hạn chế được tình trạng quá tải ở một số hình thức vận chuyển, đặc biệt là vận chuyển đường bộ.

Các hình thức tiếp nhận đơn hàng của Nhất Tín Logistics

Với phương châm phục vụ khách hàng tốt nhất, dịch vụ giao hàng Nhất Tín Logistics mang đến nhiều sự tiện lợi, các dịch vụ chuyển phát nhanh đa dạng cũng như thời gian làm việc nhanh chóng, chính xác. Khách hàng sử dụng các dịch vụ giao hàng từ Nhất Tín có thể thực hiện quy trình ký kết đơn hàng theo những cách đơn giản sau đây:

Thực hiện giao nhận hàng hóa tại bưu cục

Nhất Tín Logistics có mạng lưới dịch vụ giao hàng phủ khắp 63 tỉnh thành trên cả nước, ngoài ra công ty có mặt gần 177 bưu cục/chi nhánh ở các tỉnh, thành phố lớn. Khách hàng khi có nhu cầu chuyển phát nhanh có thể đến các bưu cục gần nhất của Nhất Tín tại khu vực sinh sống hoặc nơi muốn gửi hàng tiến hành ký kết sử dụng dịch vụ. Trực tiếp đến bưu cục, nhân viên Nhất Tín dễ dàng hỗ trợ khách hàng những thông tin cần thiết về dịch vụ giao hàng, đóng gói hàng hóa, vấn đề thanh toán cũng như các điều khoản thỏa thuận quan trọng nếu thực hiện các hợp đồng vận chuyển lâu dài.

Tại bưu cục, nhân viên Nhất Tín trực tiếp nhận hàng hóa từ người gửi và tiến hành các thủ tục cần thiết trước khi mang bưu kiện vận chuyển tới nơi nhận hàng theo yêu cầu. Khách hàng sẽ không quá khó để tìm thấy bưu cục gần nhất của Nhất Tín tại khu vực của mình, trên website công ty có hỗ trợ tính năng tra cứu thông tin địa chỉ bưu cục gần nhất mà người gửi có thể dễ dàng tìm kiếm tại đây.

Thực hiện tiếp nhận đơn hàng tận nơi

Đây là một trong những điểm khác biệt đặc trưng so với dịch vụ chuyển phát bưu điện truyền thống, cũng như các đơn vị chuyển phát khác hiện nay, Nhất Tín hỗ trợ việc giao nhận hàng tận nơi cho khách hàng có nhu cầu vận chuyển.

Sau khi nhận được thông báo yêu cầu dịch vụ giao hàng thông qua điện thoại từ khách hàng, nhân viên giao nhận Nhất Tín sẽ đến trực tiếp địa chỉ người gửi yêu cầu để tiến hành việc kiểm tra hàng hóa cũng như tiếp nhận đơn hàng, ký kết hợp đồng vận chuyển và nhận vận đơn chuyển phát. Nhân viên giao nhận trực tiếp nhận lại hàng hóa sau khi thực hiện các yêu cầu cơ bản và mang hàng về bưu cục sắp xếp để tiến hành việc giao hàng cho người nhận.

Việc tiếp nhận đơn hàng tận nơi mang liệu nhiều sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian cho người gửi. Phù hợp cho những yêu cầu chuyển phát hàng hóa nhỏ lẻ, bưu phẩm, tài liệu, giấy tờ…. hoặc khi người gửi ở các khu vực xa  không có bưu cục và Nhất Tín có hỗ trợ nhận hàng tận nơi.

Hiện nay, Nhất Tín Logistics đang triển khai các dịch vụ vận chuyển và nhận chở hàng đến khắp các tỉnh thành trên cả nước. Các dịch vụ bao gồm chuyển phát nhanh, chuyển phát hỏa tốc, chuyển phát kết hợp, vận chuyển nguyên xe, chuyển hàng quốc tế… với thời gian giao hàng nhanh chóng và cước phí phù hợp.

Bạn có thể tham khảo so sánh đơn vị vận chuyển tại đây!

 >> Đánh giá đơn vị vận chuyển Giaohangtietkiem – Tất tần tật kiến thức cần thiết khi kinh doanh kết nối với Giaohangtietkiem

>> Đánh giá đơn vị vận chuyển VNPost (VNPT) – Kiến thức cần thiết cho nhà kinh doanh kết nối với VNPost