ATP Software
  • Trang Chủ
  • Sản Phẩm

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm
    Xem thêm 20 phần mềm khác
  • Bảng Giá
    Bảng giá ATP SOFTWARE

    Bảng giá ATP SOFTWARE

    Bảng giá hơn 15 công cụ & combo hỗ trợ Marketing Online

    Bảng giá ATP HOLDINGS

    Bảng giá ATP HOLDINGS

    Bảng giá 7 dự án nằm trong hệ sinh thái ATP HOLDINGS

    Quà Tặng ATP Software

    Quà Tặng ATP Software

    Các gói ưu đãi dành cho khách hàng khi mua phần mềm

    New

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Câu chuyện khách hàng

    Câu chuyện khách hàng

    Giới thiệu ngành nghề/ dịch vụ

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

    Cam kết hoa hồng 50-60%

No Result
View All Result
ATP Software
  • Trang Chủ
  • Sản Phẩm

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm
    Xem thêm 20 phần mềm khác
  • Bảng Giá
    Bảng giá ATP SOFTWARE

    Bảng giá ATP SOFTWARE

    Bảng giá hơn 15 công cụ & combo hỗ trợ Marketing Online

    Bảng giá ATP HOLDINGS

    Bảng giá ATP HOLDINGS

    Bảng giá 7 dự án nằm trong hệ sinh thái ATP HOLDINGS

    Quà Tặng ATP Software

    Quà Tặng ATP Software

    Các gói ưu đãi dành cho khách hàng khi mua phần mềm

    New

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Câu chuyện khách hàng

    Câu chuyện khách hàng

    Giới thiệu ngành nghề/ dịch vụ

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

    Cam kết hoa hồng 50-60%

No Result
View All Result
ATP Software
No Result
View All Result
Trang chủ Bán hàng online
Đừng lãng phí tìm kiếm Insight vì những lý do này?

concept of people communicate in a global network. Icons of people with speech bubbles, clouds and Interface icons

Đừng lãng phí tìm kiếm Insight vì những lý do này?

ATPHoldings Bởi ATPHoldings
22/06/2019
Trong Bán hàng online, Events, Facebook Marketing, Instagram Marketing, Kiến thức Marketing, Kiến thức website, Kinh doanh - Khởi nghiệp, Kinh doanh online
0
5/5 - (1 bình chọn)

Tìm kiếm consumer insight có thể trở thành một “cơn ác mộng” thực sự, đặc biệt tại môi trường agency khi bạn phải đảm nhận việc tìm kiếm insight của trẻ nhỏ cho tới người già trong tình trạng deadline luôn gần kề. Nếu bạn cảm thấy mắc kẹt khi thời gian trôi qua mà chẳng thể tìm ra đáp án mong muốn, hãy cân nhắc xem liệu lý do có nằm ở những điều sau đây không nhé.

Image result for consumer insight

Không xác định rõ ràng mục đích tìm kiếm insight

Nếu có ý định tung ra một chiến dịch truyền thông mới, bạn sẽ cần biết người tiêu dùng xem gì, ở đâu, lúc nào, nội dung nào hấp dẫn đối với họ… Còn nếu sắp tới công ty chuẩn bị cho ra mắt sản phẩm mới thì thói quen tiêu dùng, những điều khách hàng hài lòng và chưa hài lòng về những sản phẩm hiện tại lại trở thành nguồn thông tin quan trọng. Như vậy, tương ứng với mỗi mục đích, marketers sẽ cần phải thu thập các loại thông tin khác nhau, sử dụng những phương pháp khác nhau. Nếu không xác định rõ ràng mục tiêu tìm kiếm insight ngay từ đầu, các công đoạn phía sau có nguy cơ chệch hướng, chỉ đem lại những thông tin thừa thãi, không cần thiết.

Xác định mục đích tìm kiếm insight mới chỉ là bước khởi đầu. Khi thực sự bắt tay vào quá trình tìm kiếm insight, còn những “cái bẫy” nào mà marketers cần phải chú ý?

Liên quan: 3 Ứng dụng phổ biến của Insight 2019

Sử dụng các phương pháp tìm kiếm thông tin sai mục đích

Xây dựng bảng hỏi khảo sát hay tổ chức phỏng vấn đều “ngốn” thời gian và tiền bạc, do đó, việc sử dụng sai các phương pháp thu thập thông tin là một sự lãng phí lớn. Tìm insight của các nhân vật cấp cao trong công ty có nên tổ chức phỏng vấn nhóm? Khảo sát bằng bảng hỏi có giúp tìm được insight hay không?… Đừng vội vàng lựa chọn hình thức thu thập thông tin nếu bạn còn cảm thấy mơ hồ.

  • Phỏng vấn nhóm rất thích hợp để thu thập nhiều ý kiến, quan điểm từ nhiều góc độ khác nhau, cũng như theo dõi hành vi, phản ứng của cá nhân trong môi trường tập thể. Tuy nhiên, phỏng vấn nhóm có thể khiến một số đáp viên không đưa ra câu trả lời thật lòng vì lo lắng bị tập thể phản đối. Phỏng vấn nhóm không phù hợp với các vấn đề nhạy cảm, mang tính riêng tư cao. Ngoài ra, một số cá nhân có chức vụ, địa vị xã hội hay hoàn cảnh đặc biệt (các quan chức, lãnh đạo doanh nghiệp hay các nạn nhân của tội ác, thiên tai,…) cũng không phù hợp làm đối tượng cho hình thức thu thập thông tin này.
  • Phỏng vấn cá nhân là một trong những phương pháp đào sâu insight tốt nhất hiện nay bởi nó cho phép đáp viên có một khoảng thời gian riêng tư để bày tỏ bất kì quan điểm nào mà không bị ảnh hưởng bởi những người xung quanh. Tuy nhiên, vì mỗi buổi phỏng vấn chỉ có thể nghiên cứu một đáp viên nên phương pháp này thường gây tốn thời gian nếu không có đủ đội ngũ nhân lực.
  • Các hình thức phỏng vấn qua điện thoại hay phỏng vấn online có thể tiết kiệm chi phí và mang lại sự tiện lợi cho cả hai bên, thế nhưng chúng cũng tồn tại những nhược điểm nhất định. Người phỏng vấn không có cơ hội tương tác trực tiếp với đáp viên, quan sát nét mặt, cử chỉ của họ. Ngoài ra, phỏng vấn qua điện thoại còn có thể khiến đáp viên cảm thấy không thoải mái, nảy sinh tâm lý trả lời cho xong.
  • Bảng hỏi, khảo sát định lượng giúp mang lại số lượng lớn câu trả lời trong thời gian ngắn với chi phí thấp. Tuy nhiên các thông tin thu thập qua phương pháp định lượng thường không có đủ chiều sâu để có thể khám phá ra insight, chưa kể tới việc hầu hết các câu trả lời đều bị giới hạn bởi các đáp án cho trước. Do đó, trong khi phương pháp định lượng được sử dụng để khảo sát một lượng đáp viên lớn, đảm bảo tính đại diện thì marketers vẫn luôn cần tới các phương pháp định tính (phổ biến nhất là phỏng vấn nhóm và phỏng vấn cá nhân) để xác nhận, đào sâu và mở rộng các thông tin đã có trong tay.

Khi đã nắm vững các phương pháp thu thập thông tin, chắc hẳn bạn sẽ cảm thấy tự tin hơn nhiều lần. Thế nhưng, phía trước vẫn còn một “kiếp nạn” nữa. Giả sử mọi thứ bạn làm cho tới nay đều rất suôn sẻ, thông tin thu được từ người tiêu dùng cực chất lượng, thế nhưng cuối cùng insight vẫn chẳng được như mong đợi thì lý do nằm ở đâu? Rất có thể một lỗi sai nào đó đã xuất hiện trong giai đoạn tiếp theo, phân tích thông tin.

Liên quan: 5 cách tốt nhất để khuếch đại quảng cáo trên Facebook bằng video

Sai hướng khi phân tích thông tin

Trong giai đoạn phân tích thông tin, hai “cái bẫy” sau có thể khiến marketers tiêu tốn rất nhiều thời gian mà không thể thu lại kết quả như mong muốn: (1) Thông tin thu thập trong giai đoạn trước quá nhiều, thiếu trọng tâm, mục đích và (2) Thiếu chọn lọc, tập trung quá nhiều thời gian,  công sức cho các dữ liệu không cần thiết, không dẫn đến những “manh mối” để tìm ra insight. Giải pháp duy nhất mà marketers có trong tay, đó là nắm vững quy trình tìm kiếm insight, thành thạo các kĩ năng thu thập, chắt lọc và phân tích thông tin để không bị “nhấn chìm” trước “biển” dữ liệu tưởng chừng như vô tận.

Kĩ thuật tìm kiếm insight và khả năng chắt lọc thông tin chỉ có thể được trau dồi tốt nhất khi marketers nắm vững những kiến thức nền tảng về insight, nghiên cứu thị trường cũng như có cơ hội tiếp xúc, giải quyết các bài toán insight thực tế.

Nguồn: Tomorrow Marketers

Phương Duy – ATP Software

Có thể bạn quan tâm:

Product Concept Là Gì? Làm sao để viết Product Concept ngắn gọn dễ hiểu?

9 loại Social Media 2019 mà Marketer cần phải biết

Chia sẻ mô hình thấu hiểu hành vi mua hàng của người tiêu dùng 2019

Chi phí quảng cáo trên Facebook: Làm sao để tối ưu chi phí quảng cáo Facebook 2019?

Vai trò của Mạng xã hội trong việc thúc đẩy SEO và thứ hạng website

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Chỉa SẻTweetPin
ATPHoldings

ATPHoldings

Cùng chuyên mục

Thư viện quảng cáo Facebook và ứng dụng kinh doanh online Fanpage FB

Thư viện quảng cáo Facebook và những tiện ích kinh doanh trên Fanpage

13/05/2022
36
Tạp hóa Bé Na – Các dịch vụ nổi bật và hữu ích dành cho khách hàng

Tạp hóa Bé Na – Các dịch vụ nổi bật và hữu ích dành cho khách hàng

07/05/2022
15
Mã giảm giá Shopee [Cập nhật mã giảm giá, miễn phí vận chuyển]

Mã giảm giá Shopee [Cập nhật mã giảm giá, miễn phí vận chuyển]

27/04/2022
15
cong-cu-lam-video-tren-tiktok-

Top 9 công cụ làm video trên Tiktok thu hút triệu view 

26/04/2022
85
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

🔥 Chủ Đề Nổi Bật

Kinh doanh Online

Tài Liệu Marketing

Facebook Marketing

Zalo Marketing

🔥 Bài Viết Nổi Bật

10 cách tăng tương tác 100% trên Facebook hay nhất

15/03/2022
390.3k

Hướng dẫn sử dụng Simple Tikdown tải video Tiktok không có logo

03/03/2022
612

Hướng dẫn cách lọc bạn bè trên Facebook, xóa và hủy kết bạn với người không tương tác Facebook

22/08/2021
492.3k

Cách kết bạn Full 2000 bạn bè trên Zalo trong 30 ngày cùng với giải pháp Xây Dựng Hệ Thống Marketing 0đ

25/04/2021
43.4k

Bán Hàng Qua Zalo Hiệu Quả – Bí Quyết Kiếm Trăm Đơn Hàng Qua 6 Bước Đơn Giản

15/04/2021
6.1k

Tổng hợp 1000+ tài liệu Digital Marketing đầy đủ nhất cho các Marketers năm 2021

17/03/2021
3.6k

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

Thông Tin Liên Hệ

Cộng đồng ATP hỗ trợ khách hàng

www.atpsoftware.vn

Mã số thuế: 0314344065

Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing

Facebook Youtube

0931.9999.11 - 0967.9999.11

1800.0096 (Tư vấn & hỗ trợ miễn phí)

info@atpsoftware.vn

Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)

160 Đường số 2, Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, HCM

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

CHỦ ĐỀ NỔI BẬT

THANH TOÁN

CÁC GIẢI PHÁP ĐANG CUNG CẤP

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
  • Seeding là gì?
  • Tăng tương tác Facebook
  • Hướng dẫn bán hàng Shopee
  • Phần mềm kết bạn Facebook
  • Xoá bạn bè không tương tác FB
  • STK: 0531002541053
  • NGÂN HÀNGVIETCOMBANK
  • CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN
  • CHỦ TÀI KHOẢN:
  • CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE
  • Combo Hỗ Trợ Bán Hàng & Marketing
  • Phần Mềm Bán Hàng Trên Zalo
  • Phần Mềm Chạy Quảng Cáo Theo UID
  • Phần Mềm Bán Hàng Facebook Cá Nhân
  • Phần Mềm Seeding Tăng Like Facebook
  • Phần Mềm Đặt Lịch Đăng Bài Tự Động Fanpage

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0957.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • 160 đường số 2, KDC Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TPHCM

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang Chủ
  • Sản Phẩm
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới Thiệu

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
0931.9999.11 Tư vấn kinh doanh 0931.9999.11
Hotline
0967.9999.11
Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo