Zalo không mở được file PDF là do đâu? Cách khắc phục

4.7/5 - (4 bình chọn)

Zalo là phương thức liên lạc miễn phí được nhiều cá nhân, doanh nghiệp sử dụng hiện nay. Ứng dụng này có nhiều tính năng hấp dẫn và hữu ích như gửi file tài liệu, hình ảnh HD, video,…. Tuy nhiên trong một số trường hợp, người dùng lại không thể mở file tài liệu PDF. Vậy tại sao Zalo không mở được file PDF? Nếu bạn đang quan tâm vấn đề này, hãy cùng theo dõi bài viết sau của ATP Software. Tin chắc rằng qua đó bạn sẽ có câu trả lời thỏa đáng.

Nguyên nhân Zalo không mở được file tài liệu PDF

Nhiều người sử dụng Zalo là phương thức liên lạc chính khi làm việc. Theo đó việc gửi file PDF và các file tài liệu quan trọng khác là thường xuyên diễn ra. Khi Zalo không đọc được file PDF sẽ gây ra nhiều bất tiện, phiền toái, gây trì trệ công việc. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của bạn.

Zalo không mở được file PDF có thể do một số nguyên nhân sau đây:

File PDF có vấn đề: Lỗi không tìm thấy file 508 trên Zalo là một trong những lỗi file thường gặp khiến Zalo không đọc được tài liệu. Nguyên nhân chính là do Zalo tự động xóa những file đã gửi từ rất lâu.
Zalo chưa sao lưu dữ liệu: Trường hợp này sẽ xảy ra nếu bạn mở file trên một thiết bị khác. Vì Zalo chưa được sao lưu dữ liệu sẽ không đọc được file nếu đăng nhập tài khoản ở thiết bị khác.
Do thiết bị chưa có ứng dụng đọc file PDF: Nếu bạn mở trên điện thoại nhưng điện thoại của bạn lại không có ứng dụng hỗ trợ đọc file PĐ thì cũng không đọc được.

>> Xem thêm: Cách đăng Story trên Zalo bằng máy tính và điện thoại trong 1 nốt nhạc

Cách khắc phục Zalo không mở được file PDF nhanh chóng

Khi đã hiểu nguyên nhân tại sao Zalo không mở được file PDF, chúng ta sẽ biết được cách khắc phục dựa trên những nguyên nhân phát sinh đó. Để tránh trường hợp “xui rủi” file PDF không mở được, bạn cần thực hiện những cách làm sau đây.

Khi nhận được file PDF trên Zalo từ người gửi, bạn hãy tải ngay, tránh trường hợp file quá hạn.
Thiết lập sao lưu và đồng bộ dữ liệu để có thể mở file trên nhiều thiết bị khác nhau bằng cách vào Zalo => Cài đặt => Sao lưu và đồng bộ tin nhắn rồi bật tính năng Sao lưu & Đồng bộ.
Nếu file bị lỗi hoặc xóa bởi người gửi, bạn hãy nhờ họ gửi lại file mới.
Tải về điện thoại ứng dụng hỗ trợ đọc file PDF phù hợp, ví dụ Adobe Acrobat Reader hay Docs To Go.
Kiểm tra lại bộ nhớ điện thoại và giải phóng dung lượng bộ nhớ để tối ưu không gian lưu trữ.

Như vậy qua bài viết bạn cũng nắm được nguyên nhân và cách khắc phục Zalo không mở được file PDF rồi đúng không nào. Đừng quên theo dõi ATP Software để cập nhật thêm nhiều bài viết mỗi ngày.