Ở nhiều bài trên website các bạn hẳn đã vài lần thấy về inbound marketing, outbound marketing đúng không?
Về inbound marketing (IM) các bạn có thể đọc các bài sau để tham khảo nè:
>> Inbound Marketing là gì và những điều cần biết về Inbound Marketing
>> Dùng Inbound Marketing như thế nào cho đúng?
Outbound marketing (OM) thì sao? Dù khá lạ lẫm với từ này, nhưng trong thực tế các bạn gặp outbound marketing vô cùng nhiều. Còn chờ gì nữa mà không tìm hiếu với ATP Software!
Outbound marketing là gì?
Theo định nghĩa ở nhiều website mình đọc thì họ cho rằng outbound marketing là marketing truyền thống, nhưng khi mình đọc cuốn Inbound Marketing thì mình tìm được một định nghĩa khác.
Tác giả đã viết outbound marketing là marketing làm phiền khách hàng, tương tác một chiều, “ép” khách hàng nhớ về sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu.
Những quảng cáo trên tivi, radio, rồi các banner quảng cáo được treo ở các trục đường lớn, những email giới thiệu,…… chúng đều làm phiền bạn thì chúng là OM, thế thôi.
Tại sao các doanh nghiệp lớn, tập đoàn vẫn dùng outbound marketing?
Thứ nhất là vì họ lâu đời rồi, khi họ muốn phổ biến một sản phẩm mới chỉ việc làm OM, khách hàng cũng không đến nỗi quá phản cảm một phần vì quen thuộc với thương hiệu, và quen thuộc với chính OM.
Thứ 2, là vấn đề về thời gian, làm OM như ở trên có nói giúp sản phẩm nhanh chóng phổ biến, inbound marketing thì không. Với IM những doanh nghiệp, công ty cần một khoảng thời gian dài hơi để tiếp cận tới khách hàng tiềm năng, quá trình bán được hàng khá lâu. Ưu điểm của IM là giúp ít tốn chi phí hơn OM.
Facebook ads, Google ads là outbound marketing
Mình không biết ai đã biết cái fact này chưa, nên mình muốn ghi ra cho mọi người biết. Chúng làm phiền bạn chứ, “CÓ”, thế nên chúng là OM.
Mỗi ngày mới trên thế giới xuất hiện thêm nhiều cái mới, và bản thân mình thật vui khi mang lại chúng đến gần các bạn hơn. Bài outbound marketing này mong rằng giúp đỡ được cho các bạn.
Thu Hà – ATP Software
Xem thêm:
Tiết lộ 26 biểu đồ thú vị các marketers cần xem để dự đoán marketing và hành vi mua sắm tương lai
90 công cụ Content marketing bạn không thể bỏ qua năm 2019
Marketing Automation là gì? Tất tần tật kiến thức về Marketing automation
5 trang web tự học Digital Marketing và nhận chứng chỉ hoàn toàn miễn phí
