Top 10 công cụ hữu ích không thể thiếu khi kinh doanh online 2019

Rào cản khi bắt đầu kinh doanh online dành cho người chưa biết gì không chỉ là nền tảng kiến thức marketing đa kênh mà bạn còn phải biết và vận dụng rất nhiều công cụ hỗ trợ quá trình làm việc. Sau đây ATP Software xin giới thiệu đến bạn danh sách 10 công cụ phần mềm hỗ trợ đắc lực trong kinh doanh online tại Việt Nam

10 công cụ hỗ trợ kinh doanh online năm 2019

Công cụ tìm trends, tìm nguồn hàng

– Nếu không có Google trends AE sẽ không thể biết được người dùng đang có nhu cầu gì
– Nếu không có Simple Shopee AE sẽ không biết được các sản phẩm nào đang hot, doanh thu của sản phẩm là bao nhiêu,..

Công cụ phân tích đối thủ online

– Không có các tool SEO thì AE sẽ không thể biết đối thủ đang seo từ khóa gì, nguồn khách hàng đến từ đâu?
– Không có Simple UID, Simple Ads AE sẽ không biết được khách hàng mục tiêu của đối thủ là ai?

Xem thêm:

Tổng hợp 4 cách phân tích Fanpage đối thủ để chạy quảng cáo Facebook.

Quy trình phân tích đối thủ trên Digital

Công cụ phân tích khách hàng

– Không có Graph Search AE sẽ không hiểu được khách hàng đang thích những gì?
– Không có Simple UID AE sẽ không phân tích được nhân khẩu học của KH hay thông tin email, sdt của họ
– Không có FindUID AE sẽ không thể tìm được khách hàng trên Facebook
– Không có Google Analytics, Google ads bạn sẽ không biết được khách hàng quan tâm điều gì trên website hay hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo như thế nào.

Xem thêm

Hướng dẫn phân tích chuyên sâu hành vi khách hàng trên Facebook

Cách tìm nhanh Facebook của khách hàng từ SDT

Sử dụng Simple UID để phân tích đối thủ

Công cụ kết nối khách hàng tự động

– Không có Simple Ads AE sẽ khó quảng cáo đến đúng thị trường ngách của mình tại các Fanpage, Nhóm trên Facebook
– Không có Simple Facebook (pc và mobile) AE sẽ phải kết bạn, nhắn tin bằng tay hàng nghìn lần mỗi ngày

Xem thêm:

Giới thiệu giải pháp quảng cáo siêu target Facebook

Khóa học bán hàng trên FB cá nhân với Simple Facebook

Công cụ chăm sóc khách hàng tự động

– Không có Simple Account nick Facebook của AE sẽ thiếu tương tác trầm trọng, KH sẽ ít thấy nội dung của chúng ta hơn
– Không có Chatbot AE sẽ phải tự lọc và phân loại giới tính, ngày sinh, sản phẩm của khách hàng trên Fanpage
– Không có Simple Seeding AE sẽ phải bỏ tiền ra để mua like mua bình luận trên Facebook hoặc tạo thêm nick để tự seeding cho mình
– Không có Simple Facebook bạn sẽ phải đi nhắn tin CMSN, tin khuyến mãi thủ công đến từng khách hàng trên Facebook.
– Không có các công cụ Email Marketing như Getresponse, Mailchimp, Sendpulse,.. thì việc gửi email cho hàng nghìn khách hàng một ngày là điều không thể.
– Không có công cụ SMS Marketing thì bạn phải nhắn tin sms cho từng khách hàng trong ngày

Công cụ quản lý bán hàng đa kênh

– Không có Haravan, Sapo, Pancake, Nhanh thì việc quản lý tin nhắn, quản lý hàng hóa đa kênh sẽ cực kỳ khó khăn
– Không có Smaxin, Rambox thì việc quản lý chat từ Fanpage, FB cá nhân, Zalo,.. sẽ rất cực

Công cụ chăm sóc Fanpage

– Không có Simple Fanpage bạn sẽ không có được SDT của khách hàng để chốt sale ngay lập tức.
– Không có Auto Viral Content việc lên nội dung trên Fanpage sẽ là cơn ác mộng

Công cụ lọc quét email

– Simple UID & Email Exporter là 2 công cụ dễ sử dụng nhất để lọc email, sdt trên Facebook

Xem thêm:

Tổng hợp các công cụ giúp quét email cập nhật 2019

Công cụ quảng cáo Facebook

– Không có Facebook Audience Insights thì bạn sẽ không biết được thị trường tiềm năng của bạn có bao nhiêu người
– Không có Simple Ads bạn sẽ không thể quảng cáo sản phẩm đến thị trường ngách trên Facebook (User Follower, Fan Page, Member Group)

Xem thêm:

2 Kỹ thuật quảng cáo Facebook chuyên sâu năm 2019

Công cụ thiết kế ảnh, video

– Không có Canva, Fotor,.. bạn phải học rất lâu để có thể thành thạo thiết kế ảnh bằng PTS
– Không có Camtasia, Vivavideo, KineMaster, Videoshow,.. việc edit video quảng cáo sẽ cực kỳ khó khăn.

Xem thêm:

Hướng dẫn thiết kế ảnh bìa, ảnh đại diện cực đẹp bằng Canva