Tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm được tiến hành ra sao? Cách đăng ký vận chuyển tại đơn vị GHTK? Bài viết sau ATP Software sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng app GHTK, cách tra cứu vận đơn GHTK và một số kinh nghiệm giao hàng nhanh, an toàn.
Giao Hàng Tiết Kiệm là gì? GHTK là gì?
Giao Hàng Tiết Kiệm viết tắt là GHTK, đây là đơn vị vận chuyển hàng hóa, thư từ,… trên toàn quốc. Đơn vị có mạng lưới các bưu cục rộng khắp 63 tỉnh thành. Với hơn 500 điểm gửi hàng GHTK, chi phí hàng hợp lý, GHTK hiện được rất nhiều người sử dụng. Đặc biệt là các shop online trên Shopee, Lazada, Tiki,… chọn để gửi hàng cho khách.
Thời gian làm việc của GHTK
Nhiều bạn thắc mắc đơn vị Giao Hàng Tiết Kiệm có làm việc thứ 7 không? Câu trả lời là có nhé, thậm chí GHTK còn làm cả Chủ Nhật. Theo đó, thời gian làm việc của Giao Hàng Tiết Kiệm cụ thể như sau:
- Từ Thứ 2 đến Thứ 7: Từ 7h00 đến 22h00
- Chủ nhật: Từ 8h00 đến 18h00
Thời gian làm việc của Giao Hàng Tiết Kiệm vô cùng linh hoạt và có thể đáp ứng được nhu cầu giao – nhận hàng phát sinh trong ngày, cuối tuần. Bạn hoàn toàn yên tâm khi mang hàng đến các điểm gửi hàng GHTK. Đồng thời khách hàng của bạn cũng có thể nhận hàng bất kỳ thời gian nào trong khung giờ trên.
Bảng báo giá Giao hàng tiết kiệm mới nhất!
Trước khi tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm hẳn ai cũng thắc mắc về bảng báo giá. Như ATP Software đã đề cập, phí ship các dịch vụ GHTK khá hợp lý, phù hợp cho việc gửi hàng toàn quốc. Bảng giá GHTK được chia làm 2 biểu phí chính như sau:
Cước phí tại TP.HCM và Hà Nội:
- Nội tỉnh: 20.000 VND với Thời gian giao hàng: 6h
- Nội miền: 30.000 VND với Thời gian giao hàng: 24h
- Liên miền: 35.000 VND với Thời gian giao hàng: 48h
Cước phí gửi hàng tại các tỉnh, thành khác:
- Nội tỉnh: 15.000 VND với Thời gian giao hàng: 6h
- Nội miền: 30.000 VND với Thời gian giao hàng: 24h-48h
- Liên miền: 35.000 VND với Thời gian giao hàng: 48h
Lưu ý:
- Nếu điểm giao hàng ở ngoại thành chi phí giao – nhận GHTK sẽ cộng thêm 10.000-15.000đ
- Phí kể trên chưa bao gồm 10% thuế VAT.
- GHTK sẽ miễn phí dịch vụ thu hộ COD.
- Giao ban đêm giá cũng sẽ không đổi tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
Đây là bảng báo giá mới nhất được áp dụng hiện nay. Có thể thấy GHTK có mức phí tương đối rẻ, thời gian giao hàng nhanh, đáp ứng được nhu cầu gửi của các shop online vừa và nhỏ.
Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký dịch vụ Giao Hàng Tiết Kiệm
Để gửi hàng qua GHTK trước hết bạn phải có 1 tài khoản. Cách đăng ký rất đơn giản, bạn có thể thực hiện trực tiếp trên trang chủ của giaohangtietkiem.vn, click nút Đăng ký ngay ở cuối trang.
Bạn điền thông tin đầy đủ vào Form đăng ký như hình mô tả bên dưới.
Ngoài ra, còn có cách đăng ký Giao Hàng Tiết Kiệm thứ 2 đó là đăng ký trên ứng dụng điện thoại. Đây là cách tiện lợi nhất vì ai cũng có 1 chiếc smartphone để thao tác và bạn có thể đăng ký bất kỳ lúc nào. Hơn nữa, app cũng hỗ trợ bạn tạo đơn hàng, gửi hàng, tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm,…. tất cả chỉ thực hiện trên chiếc điện thoại.
Bước 1: Bạn tải app GHTK về điện thoại.
Bước 2: Mở app lên và bấm vào nút Đăng Ký Tài Khoản
Bước 3: Tương tự như trên máy tính, bước này bạn điền đầy đủ thông tin để đăng ký dịch vụ GHTK → Đăng ký ngay.
Bước 4: Sau khi đã hoàn thành đầy đủ thông tin tiếp theo bạn tiến hành xác nhận thông tin để sử dụng dịch vụ Giao Hàng Tiết Kiệm.
Khi đó hệ thống sẽ gửi cho bạn email và tin nhắn chứa mã xác thực. Bạn nhập mã và bấm “Xác Nhận” là được. Tiếp theo bạn nhập các địa chỉ, tải hình ảnh chứng minh thư/CCCD. Sau đó bấm Xác Nhận → Tiếp tục.
Bước 5: Tiếp theo là xác nhận danh mục bằng cách chọn ngành hàng đang kinh doanh và nhu cầu vận chuyển.
Bước 6: Sau đó, GHTK sẽ đưa ra 1 số lưu ý trước khi gửi hàng. Bạn phải đánh dấu là ĐÃ ĐỌC và tích chọn ô “Tôi đã đọc và đồng ý” → Tiếp tục.
Bước 7: Bạn sẽ được hướng dẫn đăng đơn hàng trên GHTK, quy trình lấy hàng, giao hàng, trả hàng, đối soát,… → Tiếp tục.
Bước 8: Khi bạn hoàn tất các bước trên, màn hình sẽ hiện thông báo đăng ký thành công. GHTK sẽ hướng dẫn qua 1 lượt các mục trên app để người dùng nắm bắt, sử dụng dễ dàng.
Cách này rất đơn giản đúng không nào, chỉ cần vài thao tác là bạn có thể tạo cho mình đơn hàng thành công.
Hướng dẫn cách gửi hàng và tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm
Khi phát sinh đơn cần ship hàng, bạn chỉ cần mở ứng dụng GHTK trên điện thoại và có thể tiến hành tạo đơn ngay trên app.
Chi tiết cách đăng đơn hàng trên GHTK
Bước đầu tiên bạn cần nắm được cách tạo đơn trên GHTK, trên màn hình ứng dụng, chọn biểu tượng Đơn hàng, sau đó chạm vào dấu (+) ở góc phải màn hình để Tạo đơn.
Bạn nhập “Thông tin lấy và giao hàng”.Bạn có thể lựa chọn thời gian dự kiến lấy hàng để shipper biết và đến cửa hàng lấy hàng đem giao cho khách. —> Tiếp theo.
Tiếp theo bạn cần tiến hành lựa chọn người trả phí ship, nhập tiền COD và giá trị hàng hoá của đơn hàng.
Lưu ý:
- Đối với các shop mới dùng Giao Hàng Tiết Kiệm, bạn chỉ có thể chọn hình thức Shop Trả Ship. Việc này sẽ áp dụng cho 50 đơn hàng đầu tiên. Sau đơn 50, bạn có thể áp dụng hình thức khách trả ship.
- GHTK miễn phí dịch vụ thu tiền hộ COD
- GHTK miễn phí dịch vụ bảo hiểm hàng hóa có giá trị dưới 3 triệu. Các đơn hàng có giá trị từ 3 – 20 triệu, phí bảo hiểm hàng hóa được tính bằng 0,5% giá trị hàng hóa (tối đa 100.000 VND). Các đơn hàng trên 20.000.000 VND, GHTK sẽ không nhận giao hàng.
Cách sửa đơn hàng
GHTK cho phép bạn sửa đổi đơn hàng nếu có nhập sai. Bạn chỉ cần chọn đơn hàng cần sửa, sau đó bấm vào nút “Gửi yêu cầu”.
Cách huỷ đơn trên Giao Hàng Tiết Kiệm
Bên cạnh tính năng chỉnh sửa đơn hàng, đăng đơn hàng bạn cũng có thể yêu cầu hủy đơn hàng trong trường hợp khách thay đổi ý định hoặc hàng bị hết đột xuất.
Cách hủy đơn rất đơn giản, bạn chỉ cần vào link https://sos.ghtk.vn/khach-hang/fb-shop, nhập 9 số cuối mã vận đơn vào ô Mã đơn hàng. Mặt khác, bạn cũng có thể gửi yêu cầu trên App. Cách này tương tự như cách sửa đơn hàng trên Giao Hàng Tiết Kiệm.
Ngoài các tính năng trên, Giao Hàng Tiết Kiệm cũng có các yêu cầu khác như Giục Lấy Hàng, Giục Giao Hàng, Đổi Ngày Hẹn Lấy Hàng, Đổi Ngày Hẹn Giao Hàng,… tiện lợi cho người bán và người mua.
Cách gói hàng gửi
Tương tự những đơn vị vận chuyển khác, GHTK cũng có những quy cách đóng gói hàng hóa riêng để đảm bảo hàng hóa được giao đi. Cụ thể.
Đối với các sản phẩm quần áo, tã, vải:
- Nếu sản phẩm có hộp carton, người bán phải cho hộp carton vào túi nilon thường và dán băng keo để bảo vệ.
- Nếu sản phẩm không có hộp carton, người bán cần cho sản phẩm vào túi nilon khí vào dán băng keo.
Đối với các sản phẩm mỹ phẩm, ở dạng lỏng:
- Cố định nắp chai, lọ bằng cách bịt kín để chất lỏng không chảy ra ngoài.
- Quấn 2 – 3 lớp túi nilon khí, cố định bằng băng keo.
- Đặt hộp carton và chèn kín các khoảng trống bằng vật liệu chống sốc, chống thấm nước.
Với các sản phẩm khác:
- Sản phẩm không có hộp: Người bán cần bọc gói sản phẩm bằng xốp mềm, túi bóng khí, cố định bằng băng keo, lấp đầy khoảng trống trong hộp bằng xốp để chống sốc.
- Sản phẩm có hộp của nhà sản xuất: Người bán chỉ cần bọc 2 -3 lớp túi khí bên ngoài, cố định bằng băng keo.
Hướng dẫn cách ghi mã vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm
Khi hoàn thành đóng gói, bước tiếp theo là in phiếu gửi hàng, ghi mã vận đơn để gửi cho đơn vị Giao Hàng Tiết Kiệm. Trong app GHTK, bạn bấm vào danh sách Đơn hàng và bấm nút Tìm.
Tại đây các đơn hàng đã đăng, bạn chỉ cần chọn đơn hàng cần in phiếu (có thể chọn nhiều đơn cùng lúc) → Thao tác → In đơn hàng theo thứ tự trên. Cách ghi mã vận đơn cũng tương tự. Sau khi in xong phiếu gửi hàng, bạn chỉ cần dán lên gói hàng là được.
Hướng dẫn các tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết kiệm
Tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm cho phép bạn theo dõi hành trình của đơn hàng, định vị bưu cục gửi GHTK. Khi đó bạn sẽ biết được gói hàng đã đến nơi an toàn hay chưa cũng như biết được trạng thái đơn hàng đó như thế nào.
Có nhiều cách tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm, nếu bạn đã đăng ký tài khoản và đăng đơn hàng trên dịch vụ GHTK qua ứng dụng, bạn sẽ định vị được vị trí GHTK ngay. Theo đó bạn cũng dễ dàng tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm.
Trong chi tiết đơn hàng sẽ hiển thị đầy đủ hành trình đơn hàng và bạn có thể liên tục cập nhật trạng thái của chúng.
Cách thứ 2 để tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm là bạn vào trang chủ và click vào phần Tra Cứu Đơn Hàng.
Tại đây, bạn hãy nhập Mã Vận Đơn →Tìm đơn là có thể tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm.
Đối soát và nhận tiền COD Giao hàng tiết kiệm
Khi đăng ký giao hàng tiết kiệm, bạn đã thêm tài khoản ngân hàng và đây chính là tài khoản sẽ nhận được tiền COD định kỳ khi bạn ship COD qua chuyển hàng tiết kiệm.
giao hàng tiết kiệm sẽ chuyển khoản định kỳ 3 lần/tuần vào thứ 2-4-6. trong đó, chúng ta có thể thiết lập lịch nhận tiền định kỳ ngay trong phần mềm bằng cách vào phần thông tin cửa hàng > thông tin tổ chức tài chính & đối soát, sau đó lựa chọn lịch nhận tiền mà bạn mong muốn.
Kinh nghiệm dùng dịch vụ GHTK nhanh và đạt kết quả tốt
Có 1 số mẹo nho nhỏ giúp các shop có thể gửi hàng tại bưu cục GHTK nhanh hơn, an toàn hơn.
Đóng gói trước khi đến điểm gửi hàng
GHTK không hỗ trợ đóng gói hàng hóa, do đó để việc gửi hàng thuận tiện và khẩn trương, bạn nên hoàn thành việc đóng gói hàng gửi chuyển hàng tiết kiệm trước khi tới bưu cục, sau đấy in và dán phiếu giao hàng trên gói hàng.
Điều này sẽ giúp rút ngắn thời gian và thực hành các bước gửi hàng, người nhận hàng cũng đơn giản kiểm tra và xử lý đơn hàng của chúng ta nhanh hơn.
Chọn khung giờ gởi hàng phù hợp
Nếu như bạn vừa đi làm, vừa kinh doanh online như nghề tay trái, chúng ta có thể tranh thủ gửi hàng trong các khoảng thời gian như sáng sớm 7h-9h sáng, giờ nghỉ trưa 11h-14h hoặc sau giờ tan làm 17h-20h.
Với các shop kinh doanh chuyên nghiệp, thời gian gửi hàng sẽ thoải mái hơn rất nhiều. Cũng chính vì lẽ đó, chúng ta nên chọn lựa gửi hàng trong giờ hành chính 9h – 17h hoặc sau 20h để gửi hàng vì đây là thời gian thấp điểm, bưu cục sẽ vắng khách hơn, bạn sẽ tiết kiệm thời gian chờ đợi và nhận được sự giúp đỡ và hỗ trợ tuyệt vời nhất khi gửi hàng.
Xử lý khi GHTK làm mất hàng
Để đảm bảo an toàn hàng hoá và quyền lợi cho người tiêu dùng, các dịch vụ chuyển hàng tiết kiệm đã áp dụng chính sách bảo hiểm hàng hoá không thể không đối với tất cả các đơn hàng được đăng trên app và website.
Khi đăng đơn hàng trên chuyển hàng tiết kiệm, bạn sẽ thấy có phần kê khai thành quả hàng hoá, nếu như bạn không nhập thông tin này, giá trị hàng hoá sẽ được lấy mặc định theo số tiền COD. Tuy nhiên, bạn nên điền đầy đủ và chuẩn xác thông tin giá trị hàng hoá để được đảm bảo quyền lợi trong trường hợp giao hàng tiết kiệm làm mất hàng.
Trong trường hợp xảy ra mất mát hàng hoá, chuyển hàng tiết kiệm sẽ bồi hoàn 100% thành quả đóng bảo hiểm khi mất hàng (tối đa 20.000.000đ) nếu như người gửi có giấy tờ chứng minh nguồn gốc và thành quả hàng hóa.
Bài viết là tổng hợp những vấn đề liên quan đến GHN là gì? Bên cạnh đó bạn cũng biết về cách tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm vô cùng đơn giản. Nếu còn bất kỳ thắc mắc, hãy liên hệ với ATP Software để được hỗ trợ kịp thời bạn nhé!
Cách tra cứu vận đơn Giao Hàng Nhanh mới nhất
Shopee Express là gì? Hướng dẫn đăng ký bưu cục Shopee Express
