247 Express được biết đến là công ty vận chuyển được nhiều người sử dụng tại khu vực TP Hồ Chí Minh. Theo đó hiện nay có nhiều bạn vẫn chưa biết cách tra cứu vận đơn 247 Express. Hãy cùng theo dõi bài viết sau của ATP Software để hiểu thêm về vấn đề này nhé!
Thông tin cơ bản về công ty vận chuyển 247 Express
247Express hay còn được biết tới với cái tên thường gọi là Hai Bốn Bảy. Đây là công ty vận chuyển hàng hóa, thư tín nội địa và quốc tế. 247 Express được thành lập từ năm 2005. Hiện nay Trụ sở chính của 247Express được đặt tại Tầng 7, Tòa nhà Petroland, số 12 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh.
Tương tự các cái tên lớn như VNpost, giao hàng nhanh, Ninja Van, giao hàng Tiết Kiệm… 247Express có mạng lưới cung cấp khá lớn tính tới thời điểm này. Công ty có mạng lưới 200 bưu cục phủ sóng khắp 63 tỉnh thành.
Đơn vị có nhiều phương tiện giao vận như máy bay, tàu hỏa, xe tải, xe máy dùng để giao nhận hàng trong và ngoài nước. Trong những năm qua, 247Express luôn tận tuỵ, phục vụ và làm hài lòng người sử dụng và những đối tác nổi tiếng trên nhiều lĩnh vực như: Vietcombank, Ajinomoto, Asanzo,…
Các loại hình dịch vụ của công ty 247Express đang cung cấp là gì?
247Express cung cấp nhiều gói dịch vụ đa dạng bao gồm:
- Dịch vụ chuyển phát nhanh
- Dịch vụ hỏa tốc
- Dịch vụ chuyển phát quốc tế
- Dịch vụ hàng đông lạnh,…
Với mức giá cạnh tranh cùng công nghệ hiện đại 247 Express hiện là đơn vị vận chuyển đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng.
Lợi thế của 247 Express
Trong suốt 15 năm phát triển, mặc dù có rất nhiều đối thủ cạnh tranh nhưng 247 Express vẫn luôn chiếm được sự tin tưởng của khách hàng. Những lợi thế của đơn vị vận chuyển này là:
- Thời gian vận chuyển nhanh chóng: Không giống như một vài đơn vị vận chuyển khác, 247 Express luôn công khai thời gian vận chuyển để khách hàng có thể yên tâm theo dõi chi tiết đơn hàng của mình hơn.
- Mạng lưới rộng khắp: Tính đến nay, đơn vị vận chuyển này đã có mặt trên khắp 63 tỉnh thành của Việt Nam và là đối tác toàn cầu của hơn 230 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
- Chính sách giá cả hợp lý: Thường xuyên có những chương trình ưu đãi, giảm giá khiến khách hàng yên tâm mua sắm.
- Hệ thống tra cứu vận đơn hiện đại: Giờ đây, chỉ bằng 1 chiếc smartphone hoặc laptop, bạn hoàn toàn có thể theo dõi vị trí đơn hàng của mình khi ở nhà mà không cần phải đến các đơn vị vận chuyển.
- Chính sách bồi thường, giải quyết khiếu nại: rõ ràng, nhanh chóng.
Bảng giá tham khảo dịch vụ tại 247 Express
Để biết được chi phí vận chuyển cho các sản phẩm, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tiến hành truy cập vào website của 247 Express.
Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết như Nơi gửi hàng, nơi nhận hàng, loại hình dịch vụ, trọng lượng,… và chọn Tính giá.
Bước 3: Sau khi nhập đầy đủ, bạn sẽ nhận được những mức giá về Giá cước chính, chi phí vận chuyển ngoại thành, chi phí xăng dầu, phí dịch vụ gia tăng, phí VAT, và tổng số tiền bạn cần thanh toán.
Các mức phí bao gồm:
- Mức phụ phí xăng dầu: Tỷ lệ phụ phí 20%
Dịch vụ trong nước:
- Chuyển phát nhanh, chuyển phát tiết kiệm: Phụ phí 20%
- Ship COD: Phụ phí 0%
Dịch vụ quốc tế:
- Chuyển phát nhanh Quốc tế: Phụ phí 19,75%
- Chuyển phát tiết kiệm Quốc tế: Phụ phí 20%
- Mức phụ phí dịch Covid:
Trong thời gian dịch bệnh, để bù đắp những khoản phí do dịch gây ra và khó khăn trong việc vận chuyển, 247 Express đã đưa ra khoản phụ phí covid như sau:
Đối với dịch vụ trong nước:
- Bưu kiện có cân nặng trên 20kg: phụ phí 10% cước chính
- Bưu kiện có cân nặng dưới 20kg: 5% cước chính
Đối với dịch vụ quốc tế:
- Giao đến Hồng Kông, Ma Cao, Trung Quốc và các quốc gia còn lại của châu Á: phụ thu 24.000 VNĐ
- Giao đến Úc và New Zealand: phụ thu 54.000 VNĐ
- Giao đến châu Âu, châu Mỹ và các quốc gia còn lại: phụ thu 5.000 VNĐ
Hướng dẫn cách tra cứu vận đơn 247Express tại website chính thức
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần tìm thông tin trên phần mã vạch, ở bên dưới bạn sẽ thấy dòng số. Đây là số mã vận đơn và với mã số này bạn có thể tra cứu đơn hàng, sau khi gửi bưu phẩm tại 247 Express.
Bước 2: Sau khi biết mã vận đơn, tiếp theo bạn cần truy cập website 247Express https://247express.vn/
Bước 3: Bạn cần nhập mã vận đơn được in trên hóa đơn vào ô mã vận đơn bên dưới → Sau đó, bạn chọn Tra cứu.
Bước 4: Ngay sau đó, kết quả thông tin (Định vị) bưu phẩm gồm có:
- Thông tin chung: Loại dịch vụ, số kiện, dịch vụ thêm, người ký nhận, nơi đi, nơi đến.
- Trạng thái bưu phẩm: Nhập hệ thống, đang vận chuyển, đang phát hoặc đã phát.
- Danh sách chi tiết gồm thời gian, vị trí và trạng thái bưu phẩm của bạn.
Cách tra cứu vận đơn 247 Express quan Fanpage Facebook
Bước 1: Đầu tiên bạn cần truy cập vào Fanpage Facebook chính thức của 247Express chính chủ. Link Fanpage: https://www.facebook.com/247post.vn
Bước 2: Bạn nhấp vào chọn biểu tượng Messenger tính năng trò chuyện → Nhập mã vận đơn và nhờ nhân viên của 247Express tra cứu hộ → Chọn Gửi.
Sau đó bạn sẽ phải đợi Admin phản hồi trên Facebook của 247Expres. Cách này có thể khiến bạn mất khoảng 3 – 10 phút. Đôi khi có thể lâu hơn vì không phải lúc nào cũng có chuyên viên trực Page.
Xem thêm: 5 cách tra cứu vận đơn BEST Express nhanh, đơn giản, an toàn
Tra cứu vận đơn 247 Express qua tổng đài CSKH, Hotline
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc thêm về thông tin gửi hàng hoặc dịch vụ do 247Express cung cấp, hãy liên hệ ngay tổng đài CSKH 247Express qua hotline: 1900 6980 (24/7) để được hỗ trợ ngay nhé!
Mặt khác, trong quá trình tra cứu vận đơn 247 Express, bạn nên lưu ý cung cấp đầy đủ thông tin cho tổng đài viên để họ hỗ trợ bạn nhanh hơn. Thông tin bạn chuẩn bị bao gồm:
- Mã đơn hàng (nếu có không nhớ bạn có thể nhờ điện thoại viên cung cấp)
- Số chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân
- Số điện thoại đặt hàng
- Địa chỉ giao hàng
Các kênh liên hệ thông tin khác của 247Express:
Ngoài những cách trên, bạn có thể liên lạc với 247Express qua các kênh liên hệ dưới đây:
– Văn phòng phụ trách các miền/khu vực của 247Express:
- Hà Nội: Tầng 30 Tòa nhà Handico, Đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.
- Hồ Chí Minh: Tầng 7, Tòa nhà Petroland, số 12 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh.
- Đà Nẵng: 277 Nguyễn Tri Phương, Phường Hòa Thuận Đông, Quận Hải Châu, Đà Nẵng.
- Cần Thơ: 48 Đường Bạch Đằng, Phường An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ.
– Các trang mạng xã hội của 247Express:
- Fanpage Facebook 247Express: https://www.facebook.com/247post.vn
- Instagram 247Express: https://www.instagram.com/247express/
- YouTube 247Express: https://www.youtube.com/channel/UC2cFeTMDhfi1vtXNDSYBNrQ
– Email: info@247post.vn.
Hướng dẫn cách tra cứu bưu cục 247Express đơn giản, nhanh chóng
Nếu bạn không biết cách tìm địa chỉ bưu cục trên google maps. Bạn có thể truy cập tới trang web của 247Express gần nhất để tra cứu nhé! Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn truy cập trang Tra cứu bưu cục của 247Express https://www.247post.vn/diem-gui-hang
Bước 2: Chọn Tỉnh/Thành phố và Quận/Huyện nơi bạn muốn tra cứu thông tin.
Ngay sau đó, hệ thống tra cứu bưu phẩm sẽ giúp bạn xem được các thông tin sau:
- Tên bưu cục
- Số điện thoại
- Địa chỉ bưu cục
- Thời gian làm việc của những bưu cục trong phạm vi đã chọn.
Mặt khác, bạn cũng có thể chọn “Đưa tôi đến đây” để xem bản đồ chi tiết bưu cục 247Express gần nhất. (Lưu ý để sử dụng tính năng này, bạn cần cấp quyền truy cập vị trí nhé)
Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ của đơn vị 247Express
Để thuận tiện trong việc sử dụng dịch vụ tra cứu vận đơn 247 Express hay giao hàng của đơn vị này, bạn cần lưu ý một số điều dưới đây:
- Nếu có câu hỏi thắc mắc về những dịch vụ của 247Express, khách hàng có thể gọi ngay số tổng đài CSKH để nhận được sự hỗ trợ tuyệt vời nhất được biết đến từ các tổng đài viên.
- 247Express hiện đang áp dụng 2 cách tính trọng lượng là tính theo trọng lượng quy đổi được đo theo kích thước của chiều dài, rộng cao và quy đổi về thể tích để tính cước và tính theo trọng lượng thực tế.
- Nếu là 1 nhà săn thỏa thuận thần thánh thì có thể bắt trọn mã giảm giá của 257 Express tại đường link này: https://khuyenmai.247post.vn/
- Nếu như không thể gọi đến hotline của 247Express do tổng đài bị quá tải, khách hàng vui lòng đợi 5 – 15 phút rồi gọi lại. Hoặc tra cứu bưu cục gần nhất để đến nhận tư vấn hỗ trợ một cách nhanh chóng.
Kết lại
Như vậy qua bài viết trên bạn cũng nắm được những thông tin quan trọng về tra cứu vận đơn 247 Express. Hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn có thắc mắc cần ATP Software giải đáp nhé!
