ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
Trang chủ Kiến thức Marketing

Social Media Marketing là gì? Kiến thức về Social Media Marketing 2019

ATPHoldings Bởi ATPHoldings
20/09/2022
Trong Kiến thức Marketing, Bán hàng online, Facebook Marketing, Kinh doanh - Khởi nghiệp, Kinh doanh online
0
Social Media Marketing là gì? Kiến thức về Social Media Marketing 2019
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻ
Nội dung bài viết
  1. 1. Social Media Marketing là gì?
  2. 2. Quy trình Social Media Marketing diễn ra như thế nào?
    1. Bước 1: Đặt mục tiêu cho cả chiến dịch
    2. Bước 2: Xác định nền tảng Social Media để thực thi
    3. Bước 3: Bắt đầu thực thi
    4. Bước 4: Đánh giá, phân tích quá trình
  3. 3. Lợi ích mà Social Media Marketing mang lại cho doanh nghiệp
    1. Lợi ích trực tiếp:
    2. Lợi ích gián tiếp:
  4. 4. Tạm kết
5/5 - (2 bình chọn)

Social Media hay còn gọi là Social Media và Social Network đều là những công cụ Digital phổ biến và được nhiều hầu hết các doanh nghiệp sử dụng cho các chiến dịch truyền thông của mình. Trong bài viết này, ATP Software sẽ giúp bạn hiểu tổng quan về Social Media Marketing, quy trình marketing được diễn ra như thế nào và lợi ích của nó đối với doanh nghiệp.

1. Social Media Marketing là gì?

Trước khi tìm hiểu về Social Media Marketing, bạn cần phải hiểu được thế nào là Social Media. Định nghĩa khái quát nhất có thể hiểu Social Media tập hợp các trang web & ứng dụng cho phép người dùng chia sẻ nội dung và tham gia mạng xã hội trực tuyến. Ví dụ: Facebook, Youtube hoặc Instagram.

Kết quả hình ảnh cho Social Media Marketing

Số liệu thống kê cho thấy,  chỉ tính riêng năm 2018, lượng người dùng social media toàn cầu  3,196 tỷ người đang tham gia ít nhất một kênh social media. Con số này dự đoán sẽ tiếp tục gia tăng khi công nghệ trở nên phổ cập ở nhiều quốc gia. Trong đó Facebook và YouTube là hai mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay.

Social Media là một kênh marketing cực kỳ quan trọng trong thời đại 4.0 hiện nay. Cụ thể, Social Media Marketing được hiểu là quá trình đạt được lượng người truy cập, sự chú ý và tương tác với họ thông qua phương tiện truyền thông xã hội, từ đó để thúc đẩy doanh số  bán hàng trực tiếp và gián tiếp.

Liên quan: Hướng dẫn căn chỉnh (Align) trong Adobe Illustrator 2019

2. Quy trình Social Media Marketing diễn ra như thế nào?

Social Media Marketing là một quy trình tuần hoàn gồm 4 bước sau: đặt mục tiêu, xác định kênh Social Media, bắt đầu thực thi và cuối cùng là đánh giá, phân tích quá trình (Process analysis).

Kết quả hình ảnh cho Social Media Marketing

Bước 1: Đặt mục tiêu cho cả chiến dịch

Mỗi công ty sẽ có chiến lược Social Media Marketing khác nhau dựa vào ngành kinh doanh, chiến lược phát triển, thời điểm, nền tảng social media,…Các mục tiêu hàng đầu mà Social Media Marketers thường hướng tới là: tăng nhận thức về thương hiệu (brand identity), tạo ra sự gắn kết giữa người dùng và nhãn hàng (engagement), tăng số lượt nhấp vào trang web doanh nghiệp (traffic). Cho dù mục tiêu là gì thì việc đặt ra các mốc hoặc số liệu cụ thể sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi được tiến độ hoàn thành mục tiêu.

Liên quan: TodoBook là gì? Công cụ năng suất tốt nhất của Facebook từng được xây dựng

Bước 2: Xác định nền tảng Social Media để thực thi

Hiện nay, ở Việt Nam có khoảng 11 mạng xã hội truyền thông được sử dụng nhiều nhất (Facebook, Zalo, Youtube, Instagram, Tik Tok,…) Đối với các doanh nghiệp nhỏ với nguồn lực hạn chế, việc “launching” trên tất cả các nền tảng là một việc bất khả thi, thậm chí gây ra lãng phí ngân sách không cần thiết.

Vì vậy, doanh nghiệp phải thực sự xác định khách hàng mục tiêu (target customer) của mình là ai? Họ thường sử dụng nền tảng nào? Thói quen, hành vi của họ trên các kênh này như thế nào? Những nội dung nào mà có thể thu hút được sự quan tâm của họ? Hơn nữa, mỗi nền tảng sẽ có cách hoạt động và thuật toán khác nhau để điều hướng người dùng cho mục đích riêng họ. Sau quá trình nghiên cứu và cân nhắc kỹ lưỡng, doanh nghiệp sẽ biết nên lựa chọn kênh Social Media nào phù hợp với mình.

Kết quả hình ảnh cho Social Media Marketing

Bước 3: Bắt đầu thực thi

Trong bước này, bạn cần phải xác định KPIs cụ thể cho từng kênh, khách hàng mục tiêu của từng kênh, kinh phí và hình thức chiến dịch cho từng kênh.

Nếu khách hàng mục tiêu của bạn là doanh nghiệp thì Linkedin sẽ là một lựa chọn phù hợp. Trong khi, nếu doanh nghiệp của bạn hướng đến các tương tác B2C thì Facebook hay Youtube sẽ phù hợp hơn.

Liên quan: Một vài mẹo đơn giản cần thiết khi sử dụng máy tính mà bạn không biết!

Bước 4: Đánh giá, phân tích quá trình

Phân tích ở đây bao gồm việc đo lường các chỉ số và từ đó vạch ra chiến lược để cải thiện tỷ lệ truy cập web cũng như tỷ lệ chuyển đổi mong muốn. Khi một người vào page của doanh nghiệp và sau đó trở thành một khách hàng, điều gì sẽ thúc đẩy quá trình đó? Tìm ra lời giải đáp chính là kết quả của quá trình phân tích.

Thông thường, sẽ có 3 loại công cụ điển hình để phân tích số liệu từ các kênh Social Media bao gồm: công cụ phân tích từ chính nền tảng đó (In-platform Analytics), công cụ thứ ba được chèn vào nền tảng đó (Integrated Analytics), đo lường dựa trên KPI (Measure against KPIs).

Tuy nhiên, trước khi bắt đầu, bạn nên biết rằng các chỉ số chỉ hiệu quả nếu bạn biết rõ ý nghĩa và thấy được thực trạng doanh nghiệp đằng sau những con số. Nếu doanh nghiệp của bạn chỉ biết thông tin thu thập mà không hiểu hết công dụng của các con số. Cũng như thu thập những chỉ số không cần thiết thì hoạt động đánh giá và phân tích sẽ trở nên vô nghĩa.

 

TÀI LIỆU MARKETING CĂN BẢN 
INBOUND MARKETING
Tài liệu marketing căn bản Customer Insights Nghiên cứu thị trường 
Hành vi khách hàng Phân khúc thị trường  Định vị thương hiệu 
Định tính và định lượng  4p trong marketing 7p trong marketing
4c trong marketing Customer Journey Phân tích swot
Mô hình AISAS Mô hình AIDA Chiến lược Marketing 
Marketing Automation Social Media  Google Search
Inbound Marketing  Phần mềm CRM Google Analytics
Social Marketing  Landing Page  Content Marketing
OUTBOUND MARKETING 
Chăm sóc khách hàng  Telesale  Banner 
Tờ rơi

 

3. Lợi ích mà Social Media Marketing mang lại cho doanh nghiệp

Lợi ích trực tiếp:

Tăng lưu lượng truy cập web (traffic), tăng độ uy tín của website đối với các công cụ tìm kiếm, tạo ra lead, đánh vào nhóm khách hàng mục tiêu chính xác hơn. Hơn nữa, việc tăng traffic còn giúp ổn định thứ hạng của website trên thanh công cụ tìm kiếm và tăng tỷ lệ chuyển đổi dựa trên phễu marketing.

Lợi ích gián tiếp:

Giúp nâng cao nhận thức, tăng sự cân nhắc thương hiệu và xây dựng cộng đồng. Digital cho chúng ta cơ hội tiếp cận không chỉ hành vi mà còn cả thái độ và sở thích của khách hàng. Do vậy, việc tạo một chiến dịch xây dựng thương hiệu trên kênh Social Media để tiếp cận được với những nhóm khách hàng cụ thể, biến họ thành những “tín đồ” của thương hiệu là điều hoàn toàn có thể. Tuy nhiên, các thương hiệu vẫn cần phát triển những hoạt động sáng tạo để có thể tiếp cận với từng nhóm khách hàng một cách phù hợp.

Liên quan: 10 Bước xây dựng một trang Web cho doanh nghiệp của bạn 2019

4. Tạm kết

Social media thực sự là một kênh marketing quan trọng và cần sự phát triển lâu dài, bền vững và cần một thời gian dài để xây dựng. Hiểu rõ về các kênh Social Media sẽ giúp cho doanh nghiệp có một chiến lược marketing hiệu quả và mang lại doanh thu cao hơn.

Nguồn: Tomorrow Marketers

Phương Duy – ATP Software

Có thể bạn quan tâm:

Top 5 Phần mềm tạo logo miễn phí đẹp và chuyên nghiệp 2019

40+ APP CHỈNH ẢNH ĐẸP 2019

Top 5 phần mềm giám sát máy tính 2019

Tổng hợp 5 phần mềm cắt ghép video tốt nhất 2019

Hướng dẫn cách nén và giải nén file ZIP nhanh nhất

 

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

Kiếm tiền với temu affiliate cách kiếm 10tr trong 3 tiếng siêu dễ

Kiếm tiền với temu affiliate cách kiếm 10tr trong 3 tiếng siêu dễ

23/10/2024
306
Hướng Dẫn Đăng ký affiliate Temu Từ A – Z

Hướng Dẫn Đăng ký affiliate Temu Từ A – Z

25/10/2024
155
Xây Dựng Mối Quan Hệ Với Khách Hàng: Từ Người Lạ Đến Bạn Bè và Khách Hàng Trung Thành

Xây Dựng Mối Quan Hệ Với Khách Hàng: Từ Người Lạ Đến Bạn Bè và Khách Hàng Trung Thành

11/09/2024
64
phần mềm quản lý chat đa kênh

5 phần mềm quản lý chat đa kênh được ưa chuộng nhất hiện nay

02/12/2024
141
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

🔥 Phần mềm Marketing nổi bật

1. VN Follow

Hệ thống tăng like, follow Facebook, Tiktok, Youtube

2. Phần mềm nuôi nick Facebook 5000 bạn bè
3. Phần mềm đăng bài nuôi Fanpage vệ tinh
4. Phần mềm gửi kết bạn, nhắn tin trên Zalo
5. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
6. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube

7. Simple Replay

App quay video gói hàng Shopee, Lazada, Tiktokshop

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Số tài khoản: 117002912179
  • Ngân hàng: VIETIN BANK
  • Chi nhánh: CN2 TP HỒ CHÍ MINH
  • CTK: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Liên kết: Elearning.vn

Sách Sale 30-50%

Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
  • Tài Liệu ATP SOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
Hotline
0967.9999.11

Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.

*Có thể chọn nhiều kết quả

Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo